ご利用案内
介護のこと､リハビリのこと｡
まずはお気軽にご相談ください｡
介護やリハビリについてのお悩みは、ご本人の状態や生活環境、ご家族の状況によってさまざまです。
コスモス苑では、ご本人・ご家族のお話を丁寧にお伺いし、
これからどのような生活を送りたいかを一緒に考えながら、必要なサービスやご利用方法をご案内いたします。
まだ利用するサービスが決まっていない段階でも構いません。
まずはお気軽にご相談ください。
こんなお悩みはありませんか？
- 退院後の生活が不安
- 病院を退院したあと、自宅でこれまで通り生活できるのか不安がある。もう少しリハビリを続けてから自宅へ戻りたい。
- 自宅での介護が大変になってきた
- ご家族だけでの介護に負担を感じている。介護する方の休息や、ご家庭の事情に合わせて一時的に施設を利用したい。
- リハビリを続けたい（自宅でリハビリを受けたい）
- 身体機能を維持・改善するために、専門スタッフによるリハビリを継続して受けたい。
外出や通所が難しいため、自宅へ来てもらい、実際の生活環境に合わせたリハビリを受けたい。
- 自宅で暮らしながらサービスを利用したい
- 住み慣れた自宅で生活を続けながら、日中だけ施設へ通ってリハビリや介護を受けたい。
お悩みや生活に合わせたサービスをご案内します
コスモス苑では、ご本人の身体状況や生活環境、ご家族のご希望などをお伺いしながら、一人ひとりに合ったサービスをご案内しています。
「自分の場合はどのサービスになるの？」という方も、まずはご相談ください。
どのサービスが合うかわからなくても大丈夫です♪
介護サービスにはさまざまな種類があり、ご本人やご家族だけで「どのサービスを選べばよいのか」を判断するのは難しいものです。
コスモス苑では、現在のお身体の状態や生活状況、ご本人・ご家族のご希望をお伺いしたうえで、
ご利用いただけるサービスや今後の選択肢についてご説明いたします。
「まだ利用するか決めていない」
「とりあえず話だけ聞いてみたい」
というご相談でも構いません。
施設見学・体験利用についてのご相談もお気軽にお問い合わせください。
介護なんでも相談
「こんなことを相談してもいいのかな？」という内容でも大丈夫です。
介護やリハビリ、施設利用についての疑問や不安に、スタッフがお応えします。ご本人・ご家族だけで悩まず、まずはお話を聞かせてください。
お電話でもお問合せフォームからでもお気軽にご連絡ください。
| お問合せ･相談先 | 介護老人保健施設 コスモス苑 |
|---|---|
| 所在地 | 〒654-0121 神戸市須磨区妙法寺字荒打308-1 [アクセス] |
| TEL／FAX | TEL:078-747-2520／FAX:078-747-2566 |
| 受付時間 | 月～土曜日 9:00～17:00（日・祝除く） |
申込みの流れ
Flow
ヒアリング・ご提案
お客様の悩み事やご要望を詳しく伺い、最適なプランをご案内いたします。
施設見学や体験利用も可能です。
介護認定がまだの場合は、手続き代行も行えますので、お気軽にご相談ください。
お申込み・サービス利用判定に必要な書類の提出
申込み用紙にわかる範囲でご記入のうえ、サービス利用判定に必要な書類を提出ください。
※必要書類は、ご利用いただくサービスによって異なりますので、必要なものをご案内致します。
面談
提出していただいた書類をもとにして、ご本人及びご家族様と面談をさせていただきます。
相談員がご本人がいらっしゃる場所（病院や自宅など）まで訪問致します。
ご来苑いただいての面談も可能です。
入所判定会議・結果報告
提出いただいた書類とご本人との面談状況をもとに、当施設において充分なケアができるかどうかを、各セクション担当者との合議で利用の可否を検討いたします。
入所判定の結果を、電話にてご連絡させていただきます。
受入可能となりましたら、サービス利用開始日をお電話などで、相談・調整させていただきます。
サービス利用開始
利用開始の初日は、ご家族様も同伴でお願いします。
尚、送迎に関しましてはご相談ください。
また、サービス開始後も気になる事やケアプランの変更希望など、お気軽にご相談ください。
よくあるご質問
Faq
サービスご利用前の方
Ｑ.どのサービスを利用すればよいかわかりません
Ｑ.施設を見学することはできますか？
Ｑ.利用を検討していますが、まず何をすればよいですか？
入所について
Ｑ.どのような方が入所できますか？
Ｑ.人工透析を受けていても入所できますか？
Ｑ.入所中はどのようなリハビリを受けられますか？
Ｑ.入所期間はどのくらいですか？
Ｑ.入所中に病院を受診することはできますか？
ショートステイ（短期入所）について
Ｑ.ショートステイとはどのようなサービスですか？
Ｑ.どのような方が利用できますか？
Ｑ.家族の休息のために利用してもいいですか？
Ｑ.ショートステイでもリハビリを受けられますか？
Ｑ.自宅まで送迎してもらえますか？
Ｑ.何日くらい利用できますか？
Ｑ.医療的なケアが必要でも利用できますか？
Ｑ.急にショートステイが必要になった場合でも相談できますか？
通所リハビリテーション（デイケア）について
Ｑ.デイサービスとデイケア（通所リハビリテーション）は何が違いますか？
Ｑ.どのような方が利用できますか？
Ｑ.どのようなリハビリを行いますか？
Ｑ.自宅まで送迎してもらえますか？
Ｑ.入浴することはできますか？
Ｑ.リハビリ以外にはどんなことをしますか？
Ｑ.体験利用はできますか？
Ｑ.利用する曜日は変更できますか？
訪問リハビリテーションについて
Ｑ.訪問リハビリテーションとはどのようなサービスですか？
Ｑ.どのような方が利用できますか？
Ｑ.自宅ではどんなリハビリをするのですか？
Ｑ.家族も介助方法を教えてもらえますか？
Ｑ.福祉用具や住宅改修についても相談できますか？
Ｑ.言葉や飲み込みのリハビリもできますか？
Ｑ.通所リハビリと一緒に利用できますか？
Ｑ.訪問してもらえる地域はどこですか？
Ｑ.訪問リハビリは何曜日に利用できますか？
お問合せ Inquiry
施設入所･ショートステイ･通所リハビリ･訪問リハビリ
コスモス苑までお気軽にお問合せください
電話受付：月～土曜日
9:00～17:00 [日･祝を除く]
施設見学歓迎！体験利用も受付中！
在宅介護のご相談は
つかさ在宅ケアセンターへ
© 2026 介護老人保健施設 コスモス苑